中國旅游新聞網(wǎng)10月27日訊 (文/梁覺振) 為提高旅游行業(yè)綜合管理服務水平,做好旅游地方標準宣貫工作,繼在冠洞景區(qū)進行大培訓之后,日前,廣西三江侗族自治縣創(chuàng)建全國旅游標準化省級示范縣領導小組辦公室牽頭縣旅游局、質監(jiān)局、消防大隊、衛(wèi)生局、物價局、工商局、食品藥品監(jiān)督管理局等縣直單位和丹洲鎮(zhèn),在丹洲景區(qū)舉行了三江縣旅游行業(yè)綜合管理服務提升暨地方標準宣貫活動大培訓,提升各農家旅館服務觀念和水平,并為業(yè)主解答如何解決相關證件的辦證問題,取得了良好的效果。
據(jù)悉,為發(fā)展三江縣特色旅游產業(yè),不斷提高特色旅游產業(yè)質量,規(guī)范旅游產業(yè)市場秩序,促進旅游產業(yè)健康、持續(xù)科學發(fā)展,三江縣制定了“百家宴服務質量規(guī)范”、“油茶服務質量規(guī)范”、“民俗節(jié)慶管理規(guī)范”、“旅游導覽員服務規(guī)范”和“農家旅館服務質量要求與等級劃分”等五項旅游地方標準,日前已經廣西質量技術監(jiān)督局正式發(fā)布,并將于10月20日起正式實施。
為了更好更快地推廣實行“農家旅館服務質量要求與等級劃分”旅游地方標準,三江縣積極主動舉辦了這次大培訓。在本次培訓分析了丹洲旅游的發(fā)展現(xiàn)狀以及存在的問題,同時介紹了國內一些旅游景點好的做法,給出了工作建議,最后,重點解釋了廣西地方標準“農家旅館服務質量要求與等級劃分”的具體條文,教授丹洲景區(qū)如何積極推進標準化工作。
同時,與會的各縣直單位,現(xiàn)場解說了辦理相應證照的程序,部分農家旅館業(yè)主就不明白事宜當場向相關縣直單位進行了提問,相關縣直單位均現(xiàn)場給予了解答。同時,消防大隊還在現(xiàn)場對丹洲景區(qū)農家旅館各業(yè)主進行了消防演練,強化消防觀念,提高消防意識和應對能力。
三江縣創(chuàng)建全國旅游標準化省級示范縣領導小組辦公室主任、縣旅游局局長余海霞介紹說:“本次培訓的目的,除了提高丹洲景區(qū)農家旅館的服務意識和水平之外,還為了解決農家旅館如何辦理相關證照的問題,尤其是辦理消防證的問題,徹底解決長期以來限制農家旅館規(guī)范發(fā)展瓶頸的制約因素。”提高
經三江縣旅游局協(xié)調,丹洲景區(qū)各農家旅館在次日下午集中到三江縣消防大隊填寫相關表格,按程序辦理消防證照。丹洲景區(qū)各農家旅館業(yè)主表示,對于這樣的培訓,他們很歡迎,也很感激。