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同樣是旅游企業(yè),違規(guī)的行為也相同,但有的旅行社被就高處罰,有的只是就低處罰,導致不少矛盾叢生;導游帶團初次不佩戴導游證應該罰多少錢,旅行社不與游客簽訂旅游合同該受到什么樣的處罰?這些情況,在近日自治區(qū)旅游局出臺的《廣西壯族自治區(qū)旅游行政處罰自由裁量指導標準》(以下簡稱《指導標準》)有了明確的規(guī)定,該指導標準于2013年1月1日起正式執(zhí)行。該標準對規(guī)范廣西旅游行業(yè)違法行為的行政處罰,從源頭上防止和減少濫用行政自由裁量樹行為,使旅游執(zhí)法更公開、公平、公正、透明。同時記者還了解到,該《指導標準》是全國首例由省級旅游部門出臺的旅游行政處罰自由裁量指導標準。
自治區(qū)旅游局政策與法規(guī)處處長吳玉國向記者介紹,《指導標準》是按照有關法律、法規(guī)和規(guī)章并結合實際,對行使行政處罰、行政許可涉及的自由裁量權的運用范圍、行使條件、裁決幅度、實施種類以及時限等予以合理的細化和分解,制定出更加具體、更具操作性的執(zhí)行標準,最大限度地控制或減少自由裁量的彈性空間,讓行政執(zhí)法裁量準確明了,讓市民一目了然。吳玉國說,《指導標準》最大的亮點是在制定的過種中堅持以柔性執(zhí)法為重要原則,將處罰條款細化為“顯著輕微、輕微、一般、嚴重、比較嚴重、特別嚴重”等6個等級。對游客來說,也可以了解執(zhí)法是否濫用自由裁量權行為。