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圣誕、新年前夕，不少市民選擇利用“淡季”出游，還有不少人因為年假快要“過期”而制訂了年末出游計劃，而且很多人選擇了東南亞作為旅游目的地。然而，“旅游天堂”泰國近期發(fā)生的持續(xù)動亂，讓很多已經在當?shù)芈眯谢蛘呒磳⒏疤┞糜蔚娜藗冃挠杏嗉隆Ｄ敲�，碰上泰國動亂這樣的突發(fā)事件，境外旅行保險能幫上忙嗎?境外旅游過程中，保險到底能起到多大的作用?
因暴亂身故或傷殘無法獲保障
在境外旅行險中，所有的產品主險責任都涵蓋因意外或疾病導致身故、殘疾，同時大部分產品主險部分還承保燒燙傷事故。
但是，記者通過采訪多家保險公司旅行保險專家，并查閱了多份境外旅行險合同后發(fā)現(xiàn)，類似政治暴亂類事件，或者軍事沖突，或武裝叛亂等事故，導致被保險人身故、殘疾或受傷的，保險公司通常都不承擔保險責任。
因暴亂導致的醫(yī)療費可能被免責
平常，出境游玩過程中，如果被保險人不小心扭傷了腳，很容易通過出國前投保的境外旅行保險獲得相應的醫(yī)療救助服務及費用賠償。
但是，如果旅客的腳傷是由于暴民、示威人士造成的，則可能無法獲得費用上的賠償。
因為在絕大多數(shù)境外旅行保險的第二大保險責任――醫(yī)療救援及費用類保障中，暴亂也被列在除外責任項中。
因暴亂導致旅程縮短可獲賠
如果因為動亂，已經身處泰國的游客急著回國，因此旅程被縮短，肯定會導致酒店費用浪費、改簽機票增加費用等情況發(fā)生，此時旅行社一般都不會負責游客損失，因為這類事件一般屬于不可抗力。
在這類情形下，如果旅行縮短原是因為暴亂甚至戰(zhàn)爭，那么通過境外旅行險中的“旅程縮短”項目可獲得相應的保障。大部分境外旅行險產品都提供因為暴亂等事件引發(fā)的旅程縮短賠償責任。
因暴亂導致旅行取消可獲賠
如果國家旅游局等機構也已發(fā)出了不要前往某一國家或地區(qū)的警示，而導致旅行團最終被取消了行程，或者個人自由行無法成行，那么肯定會導致游客有不少損失。在這樣的情形下，如果游客投保的境外旅行險產品中含有“旅行取消”這一項保險責任，那么可以直接獲得相應的補償。平安、美亞等保險公司的境外旅行險產品，就能提供這類補償性質的保障。
因暴亂導致航班延誤可獲賠
同時，現(xiàn)在市場上大部分的境外旅行險產品中，都已經含有“航班延誤”這一條保障責任。所謂航班延誤保障，大多數(shù)條款定義為“投保人搭乘之交通工具因惡劣天氣、機械故障等不可控因素，延誤啟程或抵達時間超過原計劃若干小時，則可以按每小時xxx元獲得賠償，且上限金額為xxxx元”。與此類似，一些境外旅行險產品還包含了“航班取消”責任。
因暴亂導致延期逗留可補償
此外，部分境外旅行險產品還可保障因為暴亂等事件引發(fā)的“延期逗留”保障責任。境外旅行過程中，若因為暴亂暫時延長當?shù)囟毫魰r間，游客一般會產生更多的住宿等旅行費用，對于這類情形，如果境外險產品中含有“延期逗留”項目，則可提供一定的經濟補償。
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