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南寧旅行社訊 滴滴一下，馬上出發(fā)！近日，“滴滴快的”以迅雷不及掩耳之勢在全國各地上線，因為打車方便、費用親民瞬間“引爆”全城，受到市民的普遍親睞。為了宣傳推廣擴大知名度，“滴滴快的”目前推出順風車活動，于7月13日和7月20日兩個周一邀請全民免費乘坐順風車。
據(jù)悉，想要搭乘滴滴快的，首先要下載一個滴滴打車APP，進入軟件選擇預約即可。南寧本地的滴滴順風車計費方式為起步價5元（包含2公里）+里程分攤費（每公里1元），該價格適用于任何車型，且不能自行選擇車型。
滴滴順風車屬于拼車業(yè)務，由滴滴提供服務平臺，對注冊車主和乘客進行信息撮合匹配，車主在順路的情況下捎帶同路線的乘客一起出行，而乘客僅需與車主分攤出行的油費等成本即可，該費用都歸車主所有，滴滴順風車不向雙方收取任何費用。滴滴快的方面認為，這種拼車方式出行成本低，而且降低了碳排放，能緩解道路擁堵。目前南寧的車主都可以用滴滴打車APP申請加入順風車。
不少市民表示，滴滴快的打車方便，價格也比較便宜，作為一種新的出行方式，更容易讓老百姓接受。但也有一些人表示不敢輕易嘗試。因為不知道一起搭乘的人性格品行如何，覺得沒有安全保障。特別是女乘客，擔心萬一遇到奇葩司機，或是有些人心術(shù)不正圖謀不軌，自己在密閉的空間內(nèi)很難逃脫，人身安全得不到保障。還有市民提出，如果錢物遺落在順風車上將很難找回。
對此，滴滴快的方面人士回應稱：滴滴快的為乘客、司機、車主等三方都建立了完善的保障機制，一旦發(fā)生交通事故，平臺會負責保險覆蓋之外的賠付額度，額度上限目前為50萬。關(guān)于乘客的人身和財產(chǎn)安全問題，滴滴快的早就考慮到了。順風車平臺對所有車主均已經(jīng)進行了嚴格認證，審查了行駛證、駕照、車況、保險等條件，確保乘客上下班路程安全。同時，滴滴快的通過提供合乘出行信息、合乘協(xié)議文本、合乘運作流程、網(wǎng)上簽約服務、評定合乘信用等形式，確保行車規(guī)范和安全。最后，滴滴還可通過互聯(lián)網(wǎng)和GPS等技術(shù)手段，對拼車車輛行駛軌跡進行全程監(jiān)管，保障服務過程中的乘客和司機人身安全和財產(chǎn)安全。
另一方面，滴滴快的在經(jīng)營方面也受到一定質(zhì)疑。有些人認為，滴滴順風車就是披著合理外衣的非法營運車。因為順風車司機沒有經(jīng)過崗前培訓、沒有從業(yè)資格證就上崗，司機收取了乘客的車費卻不用繳納稅費，這些都是不合法的。
需要肯定的是，滴滴快的的出現(xiàn)，能促進出租汽車行業(yè)的發(fā)展，推動其服務與管理水平的提高，進而讓乘客獲得更加優(yōu)質(zhì)的服務。滴滴順風車之所以能在南寧推廣開來，很大原因在于它的便利性。建議出租汽車行業(yè)的服務要真正以乘客為中心，比如在車上提供免費紙巾、充電寶、書籍，按照乘客需求播放音樂，或是提供有償飲料銷售服務等，讓乘客更愿意選乘出租車。
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