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乘車出行，對于有些旅客來說，喜歡靠窗的位置，這樣可以一路欣賞沿途的風景，而有些旅客比較排斥靠近廁所的位置。但以往購買車票是不能自由選擇心儀的座位的。不過從10月12日起，廣大旅客朋友們就可以享受“自主選座”的便民舉措了。
據(jù)了解，為給旅客提供更好的乘車體驗，鐵路部門從10月12日開始推出“接續(xù)換乘”方案推薦及動車組列車“自主選座”兩項便民服務新舉措。
“自主選座”服務即旅客通過12306網(wǎng)站或手機客戶端購票時，可以根據(jù)系統(tǒng)提供的動車組列車座位示意圖選擇座位。目前系統(tǒng)支持C、D、G字頭的動車組列車選座，而此功能僅為旅客提供相鄰座位關(guān)系選擇。若剩余車票不能滿足需求，系統(tǒng)是會為旅客自動分配席位的。如不選擇座席關(guān)系，直接點擊“確認”，系統(tǒng)將自動為旅客分配席位。
“接續(xù)換乘”功能，是指旅客通過12306網(wǎng)站或手機客戶端購票，當遇到出發(fā)地和目的地之間的列車無票或沒有直接到達的列車時，旅客可選擇“接續(xù)換乘”功能，售票系統(tǒng)將向旅客展示途中換乘一次的部分列車余票情況，如果旅客選擇購買，可以一次完成兩段行程車票的支付。
溫馨提示
1.系統(tǒng)展示途中換乘一次的部分列車余票信息，購票時請充分考慮各種影響換乘的因素，并自愿承擔因自身或第三方等原因?qū)е卵诱`換乘的風險，請根據(jù)實際情況，選擇是否購票，購票后合理安排時間，及時換乘。
2.遇有旅客列車晚點，或其中一段停運等鐵路原因影響接續(xù)換乘的，退票時按規(guī)定不收取退票費。
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