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從1月6日起，可以開(kāi)始在12306網(wǎng)站搶購(gòu)除夕火車票啦！春運(yùn)搶票高峰到來(lái)，不少人歸心似箭，都想早一點(diǎn)買到火車票，通過(guò)第三方軟件搶購(gòu)火車票的人更是不在少數(shù)。這些軟件提供了加速包、助力搶票等服務(wù)，網(wǎng)友可通過(guò)購(gòu)買和讓朋友點(diǎn)擊助力的方式使用，以便更快搶到火車票。那么，加速包靠譜嗎？真的能搶到火車票嗎？有沒(méi)有貓膩？
商家稱買加速包搶不到票退款
什么是加速包？按商家說(shuō)法，加速包是一種搶票輔助手段，使用可以提升搶票成功率，加速包越多搶票成功率越大。一般來(lái)說(shuō)，乘客可以選擇花錢購(gòu)買加速包或者通過(guò)社交軟件分享鏈接等方式來(lái)獲得加速包。攜程、途牛、美團(tuán)、智行等應(yīng)用均能提供類似服務(wù)。
根據(jù)某款搶票軟件，輸入南寧至北京的火車票看到頁(yè)面顯示，低速搶票0元/份、快速搶票10元/份、高速搶票20元/份、極速搶票40元/份、光速搶票50元/份，不過(guò)并不是每個(gè)軟件都清晰顯示每份套餐的價(jià)格。根據(jù)套餐價(jià)格的不同，搶票成功率顯示也不一樣，有的顯示30%，有的顯示70%，頁(yè)面還顯示搶票失敗全額退款。
客服表示，加速包兩元一個(gè)，下單的時(shí)候可以修改搶票速度來(lái)購(gòu)買，但不能保證一定能搶到票。客人購(gòu)買了加速包卻沒(méi)能搶到車票，加速包的款項(xiàng)可以退回。目前，一個(gè)人最多可購(gòu)買50個(gè)加速包。根據(jù)該客服的說(shuō)法，其平臺(tái)搶票服務(wù)器有快速、極速、VIP等多個(gè)級(jí)別，使用的加速包越多，就可以使用級(jí)別更高的服務(wù)器來(lái)?yè)屍薄Q句話說(shuō)，如果客人愿意額外支付100元購(gòu)買50個(gè)加速包，就可以使用VIP服務(wù)器，這將大大提高他們搶到車票的概率。
存在默認(rèn)勾選隱蔽收費(fèi)等問(wèn)題
加速包是今年開(kāi)始流行使用的搶票手段，一時(shí)間受到了不少人的關(guān)注。
最近，在南寧上大學(xué)的小王經(jīng)常會(huì)在微信群看到同學(xué)發(fā)來(lái)的各種加速搶車票的助力鏈接。雖然他也有購(gòu)買火車票回家的需求，但是復(fù)雜的加速搶票規(guī)則讓他有些頭痛，“看到有人發(fā)鏈接，關(guān)系好會(huì)幫忙點(diǎn)一下，不認(rèn)識(shí)的就當(dāng)沒(méi)看到”。
市民雷女士稱，她成功購(gòu)買過(guò)加速包，因?yàn)樗?gòu)買的車次票源緊張，通過(guò)加速包，她已成功買到了火車票。
據(jù)了解，雖然很多人希望通過(guò)加速包提升購(gòu)買火車票的概率，但是他們并不愿意支付加速包的費(fèi)用，而是將鏈接發(fā)上社交軟件，讓親人朋友助力。然而，在助力的過(guò)程中，一些軟件希望得到網(wǎng)友的公開(kāi)信息授權(quán)，這讓助力的網(wǎng)友覺(jué)得很麻煩，因此助力收效并不顯著。
此外，也有網(wǎng)友稱，加速包有隱蔽收費(fèi)的問(wèn)題，購(gòu)買一些原本票源充足的車次車票，稍不留意就會(huì)被收取加速包的費(fèi)用，因?yàn)楣催x“默認(rèn)”的地方較為隱蔽。
“候補(bǔ)購(gòu)票”功能限少量車次
今年春運(yùn)期間，針對(duì)部分緊張方向列車的長(zhǎng)途區(qū)段，鐵路部門在12306網(wǎng)站、手機(jī)客戶端上線了“候補(bǔ)購(gòu)票”服務(wù)試點(diǎn)。所謂候補(bǔ)購(gòu)票，是指旅客通過(guò)12306網(wǎng)站或手機(jī)客戶端購(gòu)票，如遇所需車次、席別無(wú)票時(shí)，可按日期、車次、席別提交購(gòu)票需求，并在預(yù)付票款后，售票系統(tǒng)自動(dòng)安排網(wǎng)上排隊(duì)候補(bǔ)。這項(xiàng)服務(wù)不額外收取任何費(fèi)用。
從12306鐵路官網(wǎng)看到，支持“候補(bǔ)購(gòu)票”的車次顯示“候補(bǔ)”字樣，如需要“候補(bǔ)”購(gòu)票的旅客可點(diǎn)擊進(jìn)入操作頁(yè)面操作。據(jù)悉，支持候補(bǔ)購(gòu)票的節(jié)前車次，節(jié)前為北京、滬寧杭、廣東地區(qū)始發(fā)，終到四川、重慶地區(qū)的所有列車；節(jié)后為四川、重慶地區(qū)始發(fā)，終到北京、滬寧杭、廣東地區(qū)的所有列車。目前南寧及廣西有關(guān)的列車暫沒(méi)有支持“候補(bǔ)”車次。
據(jù)介紹，目前初期支持候補(bǔ)購(gòu)票的車次不算多，未來(lái)或?qū)⒋蠓秶茝V。
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